Une question sur votre projet
Précisez s’il s’agit d’une vente, d’une location, de travaux ou d’une démolition, ainsi que le type de bien et sa commune. N’envoyez pas de pièce d’identité, de coordonnées bancaires ou de document contenant des informations sensibles sans nécessité.
Une demande de renseignements ne vaut pas commande. La mission, le prix et les délais sont à convenir avec le professionnel qui réalisera la prestation. DiagPrisme ne propose pas d’assistance technique d’urgence.
Suivre une demande déjà transmise
Indiquez la référence affichée après l’envoi, ou celle présentée si la réception est restée incertaine. En cas de doute sur la transmission, privilégiez ce contact plutôt que de remplir plusieurs fois le formulaire.
L’adresse dédiée contact@diagprisme.fr centralise les questions concernant DiagPrisme auprès de son éditeur. Une réception confirmée ne vaut ni rendez-vous ni acceptation d’une mission par un professionnel.
Correction et données personnelles
Pour une erreur dans un guide, précisez la page et la phrase concernées. Pour une demande concernant vos données, indiquez le droit que vous souhaitez exercer et les éléments permettant de retrouver la demande sans transmettre plus d’informations que nécessaire.
La politique de confidentialité explique les finalités, les destinataires et les limites de conservation. Votre message est traité pour son objet, et non comme une inscription à une newsletter.